Frequently asked questions - Domande Frequenti

Le Frequently Asked Questions, meglio conosciute con la sigla FAQ, sono letteralmente le “domande poste frequentemente” qui trovi le risposte.

Una volta effettuato l'acquisto cosa devo fare?

Bisogna attendere la verifica amministrativa che avverrà in brevissimo tempo. Appena verificato il pagamento riceverai le credenziali di accesso al corso e potrai usufruire del corso quando vuoi .

Si puo' accedere ai corsi anche tramite Smartphone e Tablet?

La nostra piattaforma e-learning permette la fruibilità del corso da qualsiasi dispositivo.

A chi devo rivolgermi se non riesco ad andare avanti con la fruizione?

Può chiamare il numero Verde Gratuito 800973313 chiedendo dell’assistenza, o inviando  una mail a info@corsiformazionefad.it

Ho inserito le credenziali User e Password ma non riesco ad accedere.

Ti consigliamo di copiare e incollare le credenziali Username e password che hai ricevuto a mezzo mail, facendo attenzione a non inserire eventuali spazi.

Se ho una domanda sul corso, a chi posso rivolgermi?

Può chiamare il numero Verde Gratuito 800973313 chiedendo dell’assistenza, o inviando  una mail a info@corsiformazionefad.it

Che validità hanno i corsi online ?

I corsi online sono validi ai sensi della normativa vigente in Italia.Gli attestati  sono validati da un soggetto formatore nazionale.

Se non supero il test, posso ripeterlo?

Si, puoi ripetere fino a quando non lo hai superato.

Posso mettere i video o le slide in pausa?

I video e le slide possono essere messi in pausa in qualsiasi istante e puoi riprenderli in ogni momento..

Dopo quanto tempo ricevo l’attestato?

L’attestato viene generato immediatamente dopo l’esito positivo del test e comunque dopo la verifica del tutor. In media passano dalle 48 alle 72 ore lavorative,  dalle fine del corso. L’attestato viene spedito a mezzo mail.. Su richiesta potrà essere spedito con posta ordinaria.

Ti serve assistenza? Chiama il numero Verde 800973313

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